Términos y Condiciones de Uso
TaxOne Pro
Última actualización: 17 diciembre 2025
Bienvenido a TaxOne Pro. Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web y/o contratar cualquiera de nuestros planes o servicios, usted acepta cumplir y quedar legalmente obligado por los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. Descripción del Servicio
TaxOne Pro es un software profesional de preparación de impuestos, 100% web, diseñado para preparadores de impuestos individuales y empresas, que permite la creación, gestión y presentación electrónica de declaraciones fiscales, así como el acceso a herramientas adicionales relacionadas con el proceso tributario.
2. Elegibilidad del Usuario
El uso de TaxOne Pro está destinado exclusivamente a:
Preparadores de impuestos profesionales
Empresas o individuos legalmente autorizados para realizar servicios de preparación de impuestos
Usuarios mayores de 18 años
El usuario declara que la información proporcionada durante el registro y compra es veraz, actualizada y completa.
3. Planes, Precios y Pagos
Los planes disponibles, precios y promociones vigentes se encuentran detallados en el sitio web oficial de TaxOne Pro.
Los pagos se realizan de forma anual y por adelantado, a través de los métodos de pago habilitados en la plataforma.
TaxOne Pro se reserva el derecho de modificar precios, promociones o características de los planes, notificándolo oportunamente a través del sitio web.
Las promociones (como descuentos porcentuales) son limitadas, no acumulables y sujetas a disponibilidad.
Importante: Los pagos realizados no son reembolsables una vez activado el servicio, salvo disposición legal obligatoria.
4. Activación del Servicio
Una vez confirmado el pago:
El acceso al software será habilitado según el plan contratado.
El usuario recibirá instrucciones de acceso, configuración y, de ser aplicable, asistencia para migración de datos.
El tiempo de activación puede variar según el proceso de validación y configuración inicial.
5. Uso del Software
El usuario se compromete a:
Utilizar el software únicamente para fines legales
No compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
No intentar copiar, modificar, revender, sublicenciar o explotar el software sin autorización
Cualquier uso indebido podrá resultar en la suspensión o cancelación inmediata del servicio, sin derecho a reembolso.
6. Responsabilidad del Usuario
TaxOne Pro proporciona herramientas tecnológicas para la preparación de impuestos, pero:
No es responsable por errores humanos, información incorrecta ingresada por el usuario o por el uso indebido del sistema.
El usuario es el único responsable de la veracidad de la información presentada ante entidades fiscales.
TaxOne Pro no sustituye la asesoría legal, fiscal o contable profesional.
7. Soporte y Asistencia
El soporte técnico se ofrece según el plan contratado y en los canales oficiales establecidos.
El soporte se brinda en español y está orientado al uso del software, no a la interpretación legal o fiscal de declaraciones.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, diseño, textos, logotipos y materiales disponibles en TaxOne Pro son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
9. Limitación de Responsabilidad
TaxOne Pro no será responsable por:
Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Pérdida de datos causada por factores externos
Interrupciones del servicio por causas fuera de su control (fallas de internet, proveedores externos, fuerza mayor)
10. Cancelación del Servicio
TaxOne Pro se reserva el derecho de:
Suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos
Cancelar el acceso por actividades fraudulentas o ilegales
La cancelación no genera derecho a reembolso.
11. Modificaciones de los Términos
TaxOne Pro podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos, sin perjuicio de normas de protección al consumidor que resulten obligatorias.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
📧 info@taxoneprousa.com
🌐 Formulario de contacto en nuestro sitio web Consultas